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Diagnóstico · anúncio paradoPor que meu anúncio não vende no Mercado Livre?
Um anúncio sem venda tem só duas causas possíveis: ou ele não aparece na busca (problema de exposição), ou ele aparece e o comprador não compra (problema de conversão). Tudo começa olhando uma métrica: o número de visitas. Poucas visitas = ranking. Muitas visitas sem venda = oferta. Este guia separa os dois e mostra o que corrigir em cada um.
// O CORTEVisitas: a métrica que separa as duas causas
Abra o anúncio no painel e veja as visitas dos últimos 7 dias. Visitas baixas significam problema de ranking — o anúncio não está sendo mostrado, e nenhum ajuste de preço ou foto resolve isso. Visitas altas com venda baixa significam problema de conversão — o comprador vê e desiste. Sem esse corte, você fica otimizando a metade errada.
Mexer em preço com visita zero é perda de tempo: ninguém viu o preço. Mexer em ficha com visita alta também é, porque já estão vendo.
// CAUSA AEle não aparece na busca (exposição)
Se as visitas são baixas, o anúncio não rankeia — está em página profunda, fora dos filtros, ou perdendo pra concorrentes mais relevantes. As causas mais comuns, em ordem: ficha técnica incompleta, título sem os termos de busca, falta de atributos/GTIN e ausência de FULL. Anúncio novo também começa atrás por não ter histórico de vendas.
É o motivo mais frequente de anúncio invisível. Campo vazio tira você dos filtros laterais da categoria.
Se o título não tem as palavras que o comprador digita, o anúncio não entra no resultado certo.
// CAUSA BEle aparece e não converte (oferta)
Se as visitas são boas e a venda não vem, o problema é a oferta na hora da decisão. Os pontos que mais derrubam conversão, em ordem: preço fora da faixa da concorrência, foto principal fraca, frete caro ou lento e descrição confusa. Conversão baixa não fica só no bolso: ela também derruba o ranking depois, porque o algoritmo lê "ninguém comprou".
O comprador compara lado a lado. Você não precisa ser o mais barato, mas precisa estar na faixa dos primeiros.
Foto principal fraca perde o clique; frete caro ou lento perde o carrinho já cheio.
// O CICLOPor que as duas causas se alimentam
Exposição e conversão não são independentes: o Mercado Livre dá posição, mede se converteu e ajusta a posição de novo. Anúncio que aparece mas não vende perde ranking sozinho — vira invisível por baixo desempenho. Por isso resolver só metade não sustenta: ficha boa sem conversão decai, e oferta boa sem exposição nunca arranca.
Importante: o Mercado Livre não publica o algoritmo de ranking. Os fatores aqui são sinais públicos documentados pela plataforma e observados na prática. A separação "exposição × conversão" é um modelo de diagnóstico, não uma classificação oficial.
// FAQPerguntas rápidas
Preço bom não vende se ninguém vê. Na maioria dos casos o gargalo é exposição: ficha incompleta ou título fraco tiram o anúncio da busca antes de o comprador comparar preço.
Pelas visitas. Poucas visitas = ranking (conserte ficha, título, atributos). Muitas visitas e poucas vendas = conversão (preço, foto, frete, descrição).
Sim, porque entra sem histórico de vendas e parte atrás. Ficha 100%, título estruturado e FULL encurtam isso ao dar relevância imediata, sem depender de vendas passadas.
É conversão, não ranking. Compare preço com os 3 primeiros, melhore a foto principal e o frete, deixe a descrição objetiva. Senão a conversão baixa derruba o ranking também.
Descubra qual das duas causas é a sua
A Ranqia escaneia o anúncio, identifica se o problema é exposição ou conversão e devolve a lista exata do que corrigir primeiro. Está em construção — entre na lista e rode o diagnóstico antes de abrir pra todo mundo.
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